中电信(美)老总中欧MBA张维华：国际化水准待提升

中电信(美)老总中欧MBA张维华：国际化水准待提升

　　2002年11月4日，中国电信(美国)公司诞生。在国内电信业高喊“走出去”之际，这家公司迈出了中国电信业海外拓展的第一步。

　　转眼一年已过，而国内其他的一些运营商也都在跃跃欲试，一旦时机到来就将迈向目标市场。这个时候，大家当然更加关心中国电信(美国)公司这个先行者究竟走得如何。面对陌生的市场环境，它如何应对困难？对于其他几家运营商，它又能提供什么样的独特经验
？为此，趁中国电信(美国)公司总经理张维华短暂回国停留之机，我们“精英对话”栏目对他进行了专访。探路一年的行程，我们听他娓娓道来。

　　初春的北京，阵阵北风里仍然带着些许的寒意，但是走在风中的张维华却认为这是个好天气。作为中国电信(美国)公司的总经理，他刚刚离开美国的下雪天气。感受着北京初春的阳光，张维华的心情应该不错，因为在刚刚过去的2003年中，他领导的这家刚过一岁的海外公司取得了令人满意的业绩。

　　一年探路：业绩如何？

　　记者：作为一家引领中国电信业海外拓展的公司，中国电信(美国)公司从成立至今的一年多时间里，取得了什么样的成就？

　　张维华：用一句简单的话概括中国电信(美国)公司这一年的成就，那就是“三个延伸”——网络延伸、服务延伸和业务延伸。一年来，公司建设了横跨美洲大陆的骨干网络；建立了一定的客户基础；组建了具有一定竞争力的国际管理和营销团队；超额完成集团公司设定的业务收入指标。

　　——网络延伸：重大的转变

　　2003年，中国电信(美国)公司积极建设自身网络，全面实施横跨美洲大陆、连接四大城市的ChinaNet延伸工程。公司已在华盛顿、旧金山、洛杉矶和纽约四大美国战略城市部署了超级节点，同本地运营商合作，实现了ChinaNet的美国本地化。而且目前公司的ChinaNet已分别和西南贝尔、Qwest、环球电讯、德国电信和法国电信等运营商实现了对等互联，这被认为是迄今为止的一个重大转变，中国电信(美国)公司由此告别了从当地运营商处高价租用网络的时代，大大降低了国际接入成本。

　　通过积极开展西部波长环工程，公司还实现了海缆和西部城市直接互联，并采用了备份机制，大大提高了网络的安全系数。

　　由于客户越来越看重运营商单一、全程的端到端通信，公司积极建设了ChinaDDN网，是迄今为止中美之间唯一一个端到端网络。此外，鉴于日益加速发展的中美经济将提高话务量，公司还开展了语音平台工程建设，大大疏通了中国电信的话务量。目前，语音批发业务已实现零的突破，主要路由方向除中国以外，已延伸至英国、法国、越南、菲律宾、古巴等地。

　　——服务延伸：有效的拓展

　　根据著名调研机构IDC的调查，在进入财富500强的跨国公司中，34%的公司在选择通信服务商时要由总部直接决定，另有11%的公司采用本地分公司推荐、总部最终决定的方式，这两类跨国大客户就是中国电信(美国)公司初步锁定的目标，这也解释了为什么公司将公司地址选在了核心城市华盛顿。

　　中国电信(美国)公司在过去的一年中已经接触了五百多家跨国公司，并同其中的一部分建立了业务关系，获得了不菲的收入。此外，公司还加大新业务开发力度，推出“ChinaDirect”系列业务，提高中国电信一站式服务能力。在中秋节、春节等中国传统佳节进行中美“新视通”业务推广，扩大了“新视通”在美国市场的影响。

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