彭博资讯主席访谈：谁在市场的废墟里过着好日子？

      彭博资讯（Bloomberg L.P.，一译布隆伯格财经新闻社）是少数几家真正意义上的“日不落”企业之一。这家创立于1981年的私人公司今天已经在遍布五大洲的77个大都会设立起信息采集和加工据点，每天24小时为全球金融市场的淘金者提供从新闻、数据到分析的财经信息服务。

    在经济衰退的幽灵在全球游荡、华尔街熊相毕露的惨淡季节里，金融市场的生态链条开始节节收紧，即使在高盛、美林和瑞士一波这些盘踞在金融市场塔尖的玩家的经营备忘录里，裁员也是最近两年最为常见的主题词之一。而直接依靠向他们兜售信息服务为生的路透社和道琼斯等财经信息服务提供商，也就难逃池鱼之殃，在营收节节下滑的压力下被迫加入到了裁员的行列之中。
    在被网络股灾和财务丑闻这两颗重磅炸弹轰成一片废墟的金融市场上，彭博是少数至今还活得比较滋润的幸运儿之一。身兼彭博资讯主席、总裁和首席财务官三任的彼得•格劳11月14日在上海说：“从平台销售的情况来看，去年我们的增长率是8％，今年估计在5％左右，仍然能有一个正面的增长。而我们对手的业绩还在不断下滑。”
    格劳此行的最大收获，是拿到了在上海的一个商业执照，售卖彭博的平台。尽管大中华区在彭博的全球营收中只有4％的份额，但却是淡市中增速最迅猛的市场，每年高达35－40％。
    彭博在疲弱市道中这种坚韧的生存力，被彭博资讯中国新闻社社长郑尚任不动声色地归功于其独特的产品特性。不像路透社拥有上千种产品，彭博的产品始终只有一种，那就是卖给客户的那种独特的双屏终端，和以打包方式在终端上滚动播出的集新闻、数据和分析于一体的多媒体资讯，此外，还有“无限量”的培训等后续服务。郑尚任竭力向国内客户兜售的其中一项服务，就是可以把企业上市路演的声像资讯，在指定的时段内在全球向指定的基金经理们播发，而所有这些服务都是“免费”的。
    “免费”的前提，是彭博在卖给你终端时已经讨到了辣价钱。无论你所需服务多寡，每台终端每月都须交纳1350美元，这也是目前一个财经信息内容提供商所能报出的最高价格。郑尚任面无表情地说：“我们的目标客户，主要是那些掌握着20亿美金的机构和个人。”目前，共有126个国家的“26万名专业人士”通过彭博的终端，在“态度认真”地赚钱，其中包括上千家中国客户。
    彭博资讯的创始人迈克尔•布隆伯格今天以911后的首任纽约市长身份而知名，70年代是“华尔街债券之王”所罗门兄弟公司的明星债券交易员，1981年突然之间被公司扫地出门。布隆伯格带着1000万美元遣散费离开了所罗门兄弟，在给夫人买了一件昂贵的皮衣并和她好好享用了一顿丰盛的晚餐后，转身就创立了彭博资讯，向自己以前的同行兜售信息。
    布隆伯格深厚的交易员根基，使他知道该向市场提供何种信息产品。在得到美林公司历史性的订单和策略性入股后，彭博一步步在一直由路透社和道琼斯等巨头把持的财经信息服务市场站稳了脚跟，并且令对手一天比一天头痛。“10年大牛市期间，华尔街几乎每个交易员桌上都放着三台终端：彭博、路透和桥讯，因为大家都不想漏掉任何一个机会。今天，如果要保留一台的话，最终留下的往往是我们。”郑尚任说。
    后来居上之功，得益于做事时的戒慎恐惧之心。今天，和绝对控股股东布隆伯格40多亿美元身价同样广为人知的，是彭博资讯作为“新闻血汗工厂”的名声。郑尚任说：“我们历史很短，总觉得自己是Under-dog（弱势一族），必须拼命工作才能立足，每天干十几个小时是很平常的。用中国话来说，就叫笨鸟先飞吧。”
    除了彭博电视台这个尾翼外，彭博资讯这只“大笨鸟”今天已经完全飞进了发育尚未完全的中国财经信息服务市场。
    21世纪：除了财经专业人士外，彭博资讯在中国还少有人知道。简单的说，你们是一家什么样的机构？
    彼得•格劳：彭博资讯1981年成立于纽约，我们是专门向全球各地的企业提供经济金融信息和新闻的一家公司。通过同样的一个平台，向金融企业界提供独特的产品，确立了独一无二的地位。我们的平台可以在金融行业中提供透明度，我们的网络已经覆盖到全球主要的金融市场和大企业用户。
    我们同时也是一家新闻社，是一个多媒体经济和金融信息提供商，包括新闻、电视、互联网、杂志和出版。目前我们在全球有1500多名编辑和记者。
    21世纪：彭博资讯能够在20年里做到今天的规模，主要原因是什么？
    彼得•格劳：我们的业务增长很快，主要是因为资本市场本身过去十多年来一直在迅猛增长，客户们对更大透明度的需要导致了对信息服务需求的猛增。我们是一家世界性信息服务企业，是伴随着世界各地主要金融市场的成长而成长起来的。
    21世纪：和道琼斯、路透社等竞争对手相比，你们的主要区别和核心竞争力在哪里？
    彼得•格劳：我们在人力和物力方面都作了很大的投资，每天结束后，我们的新闻部门都会分析自己的新闻是以何种速度发送到网上的，我们每天都会和对手做一个比较，每天都在寻求改进。
    和其他对手不同，我们的成长完全是依靠自身的扩张来实现的，从来没有收购过一家同行企业。我们的产品售价是每月1350美元，不论你需要的内容多少均是这个价钱，包括无限量的培训。关键在于，我们有更优秀的产品、更好的售后服务，以及不断更新加强的分析功能和内容。
    21世纪：刚才你提到，彭博的成功实际上也是十年大牛市的产物，不过今天却是持续不断的熊市，会对你们造成多大的打击？路透社等机构都在裁员，你们也会有类似的计划吗？
    彼得•格劳：世界资本市场的衰退也会使彭博资讯受到影响。现在确实是非常困难的时刻，各地的金融企业和投资银行都在降低成本，不过我们在持续缩小的市场中仍然能够维持一定的增长额。2002年我们还是拥有正面的增长，仍处于优胜的地位，而我们的对手的业绩却在不断下滑。
    21世纪：你们今年的增长率是多少？去年又是多少？
    彼得•格劳：从平台的销售来看，去年我们的增长率是8%，今年预计是5%。
    21世纪：现在你们在中国的业务规模有多大？
    彼得•格劳：1995年，我们首次在上海获得发送新闻的执照。刚开始，我们是在上海和北京开设新闻社，法律法规规定须有商业执照。最近，我们又刚刚得到了一个新的商业执照，允许我们在上海售卖彭博的信息接收平台。
    中国市场是我们在全球成长最快的一个，现在大中华区的营收贡献占了我们全球业务的4%，最近12个月，我们在上海本地的员工增加了3倍。
    21世纪：目前彭博在中国可以卖哪些产品？
    彼得•格劳：主要产品就是你面前的这台终端，它已经包括了所有的新闻、数据和分析功能。当客户租用或者购买布隆伯格的平台时，就会得到全球所有主要金融市场的即时信息，以及20000多个高深的分析工具。
    我们还会在北京和上海推出新的产品认证产品，这是一种多层次的课程，集合了多种强大的分析工具，提供给金融从业人员，帮助它们更好地为客户提供服务。我们也在彭博的平台上增加了很多基准指数，比如摩根士丹利国际资本指数（MSCI）。此外，10月2日，彭博电视台的亚太金融频道已经在香港面向大中华地区开播。
    21世纪：彭博电视台会在中国落地吗？
    彼得•格劳：我们正在申请取得布隆伯格电视业务在中国落地权的执照，已经提出了申请，但能否如愿、多长时间才能如愿？我们还不知道。
    21世纪：国内客户和国外客户看到的东西是否完全是一样的？
    彼得•格劳：无论何时、身处何地，使用布隆伯格平台的用户，所享用到的信息服务都是一样的，不论你是国内客户还是国外客户。因为我们的新闻一旦发出，就是同时发送到了全球网络，投资者无论是在东京、纽约、香港还是上海，都可以在同一时间看到它。
    郑尚任：应该说，除了彭博提供的电视节目外，国内客户和国外客户看到的东西都是一样的，因为我们还没有获准在内地播放电视节目。
    21世纪：你们的产品认证计划是独立推出，还是与其他合作伙伴联手推出？收费吗？
    彼得•格劳：这是个完全免费的安排，完全是我们自己开发的产品，没有和任何伙伴进行合作。我们的产品认证有不同的层次和深度。
    21世纪：你们目前在中国有多少用户？
    彼得•格劳：我们的平台，在国内的一些重要机构都拥有大量的用户，中国人民银行以及上海证券交易所主席都在使用我们提供的平台。在中国，我们有上千的企业用户，它们无论在国内还是国外进行业务运作，都在使用我们的产品。
    21世纪：在中国的客户，究竟是内资机构多还是外资机构多？
    彼得•格劳：绝大部分在中国的客户都是国内的用户，包括各大国有商业银行、证券公司和其他大型企业。
    21世纪：你们的产品会本土化吗？准备如何进行本土化？会和当地的内容提供商合作吗？
    彼得•格劳：我们一直在积极地寻找战略合作伙伴，我们还会非常积极地寻找下去。我们本身也在不断加强内容的本土化，中国有深厚的人才市场，我们会扩大在中国的员工队伍。
    21世纪：香港市场在大中华市场上占据多大的份额？
    彼得•格劳：我不记得具体的数据，但毫无疑问，香港确实是我们在大中华地区最主要的业务部分。
    21世纪：你认为中国信息服务市场究竟有多大的规模？
    彼得•格劳：你现在还很难预测中国国内市场究竟有多大，因为中国的资本市场还处于初期发展阶段，而且随着法规的变化，情况也会不断发生变化。
    但是，中国毕竟是我们成长最迅速的一个市场。这个市场上的任何一个投资者都可能成为我们的客户，这个市场成长的潜能是非常大的。
    21世纪：你们中国业务的增长速度究竟有多大？
    彼得•格劳：每年可以达到35－40%。
    21世纪：现在北京和上海，员工总共有多少？
    彼得•格劳：我们在上海有10名员工。但任何时候，我们在上海的办公室里都会有25到30名来自世界各地的同事在工作。今后，我们还会以很快的速度扩展在本地的办公室。以容纳更多做国际市场数据的员工，以及加大信息本土化的翻译队伍。
    21世纪：在开拓中国财经信息服务市场时，你们的基本目标和策略是什么？
    彼得•格劳：我们对这个市场的期望是非常大的。中国资本市场的发展也可以借助我们提供的功能、技术和效力，我们的平台也是中国面向国际资本市场的一个门户。在此之前，我们和国内的执法机构和监管部门都有很好的沟通与合作关系。
    在中国新一届领导层交接过程中，我们对目前的形势感到非常兴奋。最近有关部门宣布开放证券与债券市场的举措，令人感到尤为乐观。增加市场透明度，目前看来已经成为政府工作的重中之重，因为这对资本市场的健康发展至关重要，这对我们无疑也是一个好消息。