不管大公司还是小公司都存在这样或者那样的问题,小公司的问题是老板的管理理念不到位,今天一个想法明天一个想法,朝令夕改,真正好的方针政策执行不彻底,没做到位就等于没做。大公司的文化和制度比较完善,它的问题在于过于完善以至影响了效率。所以不管大公司还是小公司的员工都埋怨公司的这样或者那样的问题,面对这个情形,对公司存在的弊端不得不承认。这样很容易陷入和同事一起埋怨的状态,一旦陷入这样的状态,基本上就被他人所左右了。
作为一名经理,不管如何首先需要对公司持有信心,即使公司出现了危机,也不能够把危机扩散。有问题向上反映,让上级领导思考解决,毕竟上级是比较有前瞻性和战略眼光,不会陷入一时的失利。如果和同事讨论,则会使公司人心不稳定,任何公司都有谣言散布者,这正是危害公司执行的因素。
有对公司不满的同事都是比较老道的员工,而且都有自己的思想,同时有一定的管理理念,但是由于限于局部的信息,往往缺乏整体感,由于对公司的动向不了解,往往陷于狭隘和偏见。他们说的话有对的部分,但是不利于公司的管理和发展,即使言论是对的,但是在大环境下造成了不良的影响,对公司也没有益处,所以必须控制这样的言论的流行。经理对事情的看法,往往会影响到部门的职员。
面对类似的情况,我一般首先肯定公司所存在的问题,赞同对方的见解和眼光。同时并举又提出一个问题,既然公司能够存活到今天,一定有其内在原因,引导同事看到公司的优势所在,告诉他们,老板不是年营业额十几个亿的老板,不能够要求营业额几千万的老板拥有营业额几十个亿的老板的品质。老板也需要成长,需要从失败中汲取教训,需要对管理一点一点地理解,他们有偏差,需要通过尝试来修正。既然公司是他的,他承担失败的责任,我们也要有耐心去让他看到影响事情发展的因素。认识到错误,就是一种进步。
我们不能够要求老板都具有良好的管理理念,因为他们或者是市场出身,或者是技术出身,但是管理出身和财务出身的比较少,让他们理解管理和财务,不是件容易的事情。两千个老板中只有两个懂财务,对于管理懂的程度不一,他们之所以成功,不是依赖于管理或者理财,而是由于技术优势或者市场优势或者人脉,所以在财务管理和公司治理上,还处于学习阶段。如果对他们在这一点上要求过高,似乎不那么现实。
决策者身边从来不缺少有价值的建议,之所以没有被采纳是因为决策人听不进去,和个人的性格及价值观、管理方法有关。作为管理人员必须提出自己的观点,但是如果老板听不进,无法向上级对下级那样命令的方式来执行,只能够选择时机通过解释来获得决策者的理解和支持。听得进或者听不进都不要动摇自己的管理理念,时间和事件会证明自己的坚持是科学的有道理的。
员工选择了公司,就等于选择了和公司一起成长,就象找伴侣,接受对方的优点的同时也要全盘接受对方的缺点。如果不接受这个理念,就只有选择更适合自己的公司,同时公司也需要更适合的员工,这和谈恋爱一样,各人选
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