凯旋公司在香港的工作人员还花费了大量精力与其在上海、台北、东京和汉城的工作人员合作,明确前四站中媒体报道和评论所涉及的议题,以便运用这些议题来影响香港的媒体。
为了使客户在香港的目标媒体的主要记者能理解并从正确的角度进行报道,预先给这些记者召开吹风会,说明美国应用材料公司对行业的看法,以及美国应用材料公司和摩根先生所取得的成至关重要。由于该公司对香港的经济和半导体业没有直接的参与,那么要把对其的报道同香港联系上显然较困难。为此选择合适的新闻角度就十分重要。我们决定围绕美国应用材料公司对亚太地区半导体业长期和广泛的参与、对中国半导体业发展的承诺和关于中国电信/网络市场的繁荣所带来的令人激动的前景的看法、以及对香港IT行业发展的观察和评价等方面,来选择新闻角度。
摩根先生刚刚离开台湾去上海,台湾就于9月21日发生了灾难性的大地震。这一突如其来的变故增加了危机/议题的管理工作。凯旋公司人员立刻与客户合作确定该如何圆满地答复媒体可能提出的大量问题,如:地震对台湾半导体业有何影响?美国应用材料公司采取了哪些措施来保护它和它的顾客的投资?等等。
美国应用材料公司的另一个主要公众是美国国内的商业和金融媒体。该公司在美国的股东、顾客和其他重要公众密切注视着它在亚洲的一举一动。因此,摩根先生在香港一整天的媒介活动,从为一般商业/IT行业媒体召开的吹风会、午餐会到接受引导舆论的少数记者的单独访问,最后以他于10月4日晚接受美国六、七家主要商业电视频道通过卫星转播的现场采访达到高潮。
项目实施
为了确保计划实施过程中不出问题,美国应用材料公司的两位高级传播官员在摩根先生到香港前一周就来到了香港,与凯旋公司的人员一起准备吹风会的材料、确定吹风会和电视采访的地点、制定摩根先生的旅程安排并做好后勤保障。一些细微但重要的细节,如摩根先生演讲时喝哪一种蒸馏水、水温多少、他的化妆师的水平如何、接受电视采访时用什么化妆品等等,都被仔细考虑过。
由于活动实施的那一天(10月4日)是中国国庆长假之后的星期一,为了确保一切都不出问题,许多准备工作和事先吹风会都得在星期天晚上做完。早上8点摩根先生接受美国有线国家广播公司亚洲台(CNBC Asia)早间财经新闻节目的电视采访;
在酒店接受凤凰卫视的“2000年的企业家”节目的专访;
接受当地最有名的财经日报《香港信报》副总编辑的采访;
接受美国《商业周刊》驻香港首席因特网/电子商务记者的采访;
出席媒介吹风会和午餐招待会,来自路透社、《经济学家》、《亚洲商业电子》、《苹果日报》、《东方日报》、《文汇报》、《大公报》、《南华早报》、《中国日报》(香港版)等新闻机构的15名记者出席;
摩根先生
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