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叫板宝洁SK-II的悲喜剧-小企业案例

作者:硕博网    文章来源:中华硕博网    点击数:    更新时间:2008-5-5
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    舒琪肌肤年龄只有16岁!这不是目测或者手测的结论,而是专业设备得出的科学数据。这位香港影星是宝洁SK-II产品的代言人,她在日本一个SK-II的专柜前用宝洁的仪器做了皮肤测试。

    这是一个非常成功的策划,宝洁将明星效应和科学数据结合起来,并且通过传媒的新闻报道,精确地说明了SK-II的护肤效果。

  一个叫洛湃的化妆品厂商认为,这种测试的意义还不仅在于宣传了SK-II的效果,它同时也震慑了竞争对手。

  宝洁的这套仪器正式的名称是BIS(Beauty Imaging System),在中国大陆俗称“肌肤年龄测试仪”,它有一个庞大的数据库,从它的测试,能看出皮肤的状况与哪个年龄组的人相当,这被通俗地理解为“皮肤年龄”。BIS的测试结果非常令人信服。在SK-II的专柜前一般都有这套设备,供人免费测试。

  洛湃认为,宝洁是用BIS摆下一个擂台。很多用其他化妆品的女士,用这套设备一测试,会发现自己所用的化妆品效果不理想。这套仪器用“×岁”这样的数据地说明化妆品的效果,通过数据一比较,谁高谁低就清清楚楚了。女士们做这样的测试,其实是在无形中进行了一场其他化妆品与SK-II的较量,她们就是评委,一般情况下,都是SK-II胜,而另一种化妆品负。SK-II在无形的较量中将对手一个个打下擂台,而它的擂主做得越久,消费者对它就越信任,也就能接受它的价格比别的产品高。

  宝洁SK-II在推广上一直走明星路线,用大牌明星(如刘嘉玲、关之琳、舒琪)现身说法取得消费者的信任,这是“虚”的手法,再辅以科学仪器,用数据说话,就是“虚”“实”结合。这被证明是非常成功的营销方法,构筑了两层壁垒,让竞争对手难以逾越,SK-II牢牢地确立了自己的市场地位。

  但洛湃却从中发现了机会,他认为这种“虚”“实”结合的营销方式有漏洞,他可以利用这个漏洞,从SK-II那里抢到市场份额。SK-II已经将很多化妆品打下了擂台,他却决心去攻这个擂台。

    新技术带来新的市场机会

    洛湃曾经是一个有名气的诗人,但他却很讨厌诗人这个称谓,并且害怕出名,因此改做生意。他是中山医科大学毕业的,还做过医生,经商之后,销售的也是医疗器械。他将销售看作一门艺术,对于这门艺术,他也有很多创意,很快就赚了几百万,并且在圈子内做出了名声,朋友们都认为他很会做生意。

  洛湃有个同学是生物化学博士,他预测生物技术会越来越多地应用到化妆品中,改变精细化工产品一统天下的局面,在产品变革的过程中,化妆品产业有很多机会。他为此投资100万开了一家生物化妆品厂,但是,投资却没有取得理想的效果。于是2001年,他找到洛湃,希望在营销方面能有所突破。

  经过研究,洛湃发现,化妆品确实在经历由精细化工产品向生物产品的转变。他学过医,知道生物产品在许多方面优于精细化工产品。但是大公司的研究人员都是精细化工工程师,他们对生物产品不熟悉,还是坚持以精细化工产品为主。这种局面几年内都不会改变,因为大公司精细化工工程师队伍庞大,很难进行调整。也就是说,小公司可以先于大公司抓住新的技术,争取在产品上超越大公司,这是技术发展给小公司带来的机会。

  洛湃得出的结论是,新技术可能改变产业态势,投资化妆品前景很好。但是,很多小企业有先进的技术,却没有能力将新技术转化为市场利润,最后只能将技术卖给大公司。他分析,小企业会遇

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