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泡沫上的舞蹈:纳爱斯营销风云

作者:硕博网    文章来源:中华硕博网    点击数:    更新时间:2008-5-5
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    短短一年时间,它就使“连续三年销量第一”的对手不得不改变包装袋上炫耀性的口号。一个用最原始销售方法操作的企业,何以取得如此惊人战绩?一个算下来根本没有多少利润(洗衣粉)的企业,又怎能持续稳定地发展?雕牌的营销之路暗藏玄机。
  
    一、快乐的独行侠

  这是一份被广大媒体采用以证明纳爱斯成功的数据:2000年,销售收入25亿元,实现利税总额5亿元;洗衣皂一枝独秀,新鲜出炉的雕牌牙膏销量有望超过1亿支洗衣粉只用了一年时间就登上第一的宝座,而雕牌洗洁精也已牢牢守住第二位,成为领先阵营中过5万吨的企业,并紧逼白猫洗洁精。

  数字是抽象的雕牌的发家历程充满艰辛。

  1.探路石:洗衣皂崛起

  纳爱斯公司位于浙江省丽水地区,其前身是一家地方性国营化工厂,曾经在全国洗化行业内产值排名倒数第二,是一个仅有几十人的手工作坊式小厂。

  在与香港丽康公司合作之后,纳爱斯将突破点锁定在洗衣皂上。当时洗衣皂的缺陷就在于块大、粗糙、外观蜡黄、无包装,味道也不好闻。要在洗衣皂上打开缺口,就得从内质上进行改造。但由于缺乏宣传,包装一新的雕牌上市后并没掀起波澜。

  1993年6月21日,《浙江日报》上一个遒劲的手写体“雕”的注册商标首次出现在大众面前。广告列举了雕牌超能皂的四大优点,并告诉读者只要剪下报上的广告券就能免费领取超能皂一块,还有机会抽得免费港澳游。广告一经推出,各经销点人气骤增,众多消费者由此免费领略到了用超能皂洗衣的诸多好处,而口碑相传也在消费者心中留下了良好形象。

  紧接着雕牌透明皂快速上马。这一次,为便于消费者使用,形状由大变小,味道以淡淡的清香为主,再配以中档的价位,一上市,就迅速被抢购一空。

  2.营销高峰:洗衣粉发力

  1999年,雕牌对外宣告其建成了全世界四台之一的全自动喷粉设备,随之宣布雕牌洗衣粉的价格降到了一箱29元,突破了30元的心理防线。一步到位的价格让同行们措手不及。

  与价格相对应的是,雕牌的“亲情”广告“妈妈,我能帮你洗衣了”开始狂轰乱炸,这则打破常规的洗衣粉功能性宣传的广告,带着浓浓的亲情走进了千家万户。如果说雕牌透明皂的广告起到了提升知名度的作用,那么洗衣粉的广告则完成了对品牌的塑造。就在这一年,雕牌洗衣粉奇迹般的跃居第二位。

  此时,洗衣粉市场被宝洁、联合利华和国内的奇强所把持。外资经过数年的运作,已牢牢占据了城市市场绝大多数的份额,而奇强避其锋芒,从外资不太重视但市场容量十分巨大的农村入手,连续三年全国销量第一。

  面对如此强大的对手,定位和奇强一样的雕牌如何突出重围?

  首先,雕牌发现城市市场中档价位的洗衣粉严重缺档。随着近几年消费水平的持续下降,早些年以活力28和白猫为首的高档浓缩粉已不再受宠,逐渐被外资品牌的复配粉所代替。但外资洗衣粉的价格仍然超出了大多数消费者的接受水平。市场急需中档洗衣粉的出现。再者,以奇强、全力为代表的农村路线的领军人,虽已在农村市场有了坚固的基础,但在知名度方面却是软肋。

  机会就是市场。雕牌用低价打开城市市场的口子,用广告在农村市场奠定品牌形象。2000年,雕牌将奇强的销量定格在38万吨,自己纵身一跳,继洗衣皂之后又拿到了一个第一。

  3.市场扩张:多品种出击

  在洗

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