一、丝宝经营的是品质
随着中国消费者的日趋理性化和追求生活质量的不断提高,消费者对品牌的选择和忠诚度逐渐建立在产品本身的高质量上来。在洗发水市场上,目前很多消费者并不看中广告做得如何,而更多关注洗发水能给自己的头发带来什么样的感受和改变,最终决定产品生命力的还是品质。国产的舒蕾之所以能成功地挑战众多洋品牌,就在于无可它否认的毫不逊色的卓越品质。
第一,在品牌经营战略中,丝宝集团特别重视生产管理,建立了严格而科学的质量保证体系。目前丝宝已在中国内地建立起以华中为据点,以华南为桥梁,以世界为参照的科研生产格局。拥有广东、湖北仙桃、武汉三大生产基地。还建立了建筑面积为16800平方米的集电脑自动化控制、管道输送的大型、高科技、现代化厂房。厂房内配备大型电脑均质乳化设备和全自动六头灌装设备,均从英、法、意大利、日本进口。大规模、高起点的生产运作,严谨高效的生产管理,为舒蕾堪与世界知名品牌媲美的卓越品质提供了强有效的保证。
第二,丝宝具备了强大的科研开发能力。一直与国外的科研机构及国内知名院校保持着密切的合作关系。并在工业城的科研中心配备了具有国内先进水平的实验检测设备,运用一大批以博士、硕士为主体的高科技人才,进行产品的研究开发。还设立了美发研究中心专门负责开发和研究舒蕾品牌的产品配方和配方技术储备。
第三,丝宝始终以消费者的需求为舒蕾的导向,始终坚持细分市场,不断发掘新产品以适应各个层次的消费人群。如果说自始至终的优秀品质为舒蕾打造和保护江山奠定了坚固的基石,那么创新可以说是舒蕾的发展推动力。现在舒蕾的五类洗发水:柔顺专家,焗油博士,去屑先锋,清凉天使和小麦蛋白双重护理,可以使各种发质的消费者都能找到适合自己的一款舒蕾。
丝宝从细分洗发水市场寻求空白点,从经营产品品质入手,狠抓创新,集中有限资源打开突破口的做法其实给中国洗化业的人做了很好的示范,树立了很大的信心:外国大公司并不可怕,中国的小公司只要能把产品品质搞上去,就可以跟外国的大公司较量。
二、丝宝经营的是理念
舒蕾之所以取得突出成绩,并长久保持,与丝宝公司能将西方严格的科学管理和中国国情相结合,重视人的因素作用,创造出极有成效的丝宝的企业管理模式是密不可分的。以4C(Challenge、Contribution、Creation、Cooperation)为核心的人本管理是丝宝集团经营理念的精华所在。
(1)、Challenge代表追求美的真谛。企业只有立足于市场,以发展的
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