在鱼龙混杂的传播信息潮水般涌来时，它以健康的文化信念赢得人们喜爱；
在省内、国内大众化报纸争奇斗艳的百花园中，它分外夺目妖娆……
它，就是由湖北日报报业集团主办的楚天都市报！创刊短短8年，楚天都市报创造了我省传媒的发展奇迹：2000年以来，发行量稳定在100万份以上，最高达140万份。在世界报业协会2003年公布的日报发行排行榜上，楚天都市报在全球100强中名列37位，位居中国第7。无论发行量还是广告收入，在湖北都首屈一指，遥遥领先，成为我省著名的文化品牌。
这个奇迹是怎样创造的？
在找准报纸的定位中创造品牌
楚天都市报1997年元旦正式创刊。到2000年10月，报纸的发行量突破百万份大关，广告现金收入达到2.2亿元。2001年，报纸发行量达到139.9万份。
实现这个速度的根本原因是：报纸贴近实际、贴近生活、贴近群众。创刊期间，他们就坚持以全心全意为市民服务为宗旨、为特色来创造品牌。虽然是张4开小报，但报纸上都是市民关切的声音，是百姓的生活，温馨亲切，被读者当作“我们的报纸”。贴近、再贴近，就要满足读者多方面的阅读需求，回答人民群众关心的问题。上到家国天下事，下到油盐酱醋茶，楚天都市报可以说是“一报在手，应有尽有”。除了给读者提供各种新闻，还要满足读者新闻之外的各种其他信息需求。为此，他们不断增强报纸的服务性，增大报纸的信息量，多次改版增张。如今的报纸，已经从创刊时的16版，扩大到40个至64个常规版面。
他们还将对读者的服务从单纯阅读向纵深延伸。通过举办社会活动，扩大报纸的综合影响。去年非典刚过，他们一连举办3场露天纳凉晚会，把人们从久困的室内空间请出来，通过身心愉悦的艺术欣赏，建立生活的信心。他们举办“楚天帮扶再就业”活动，拿出了近50个版面的篇幅，提供再就业的各种信息和相关问题解答，受到广泛好评。
贴近群众，就要努力为群众排忧解难。据不完全统计，从创刊至今，他们共组织较大型的公益活动就有30多项。如帮助孤苦老人过大年、下岗工人爱心之旅、寻找失落的亲情、“楚天都市报读者林”植绿、江城十佳主妇评选等。
在这些公益活动中，影响最大的是连年开展的“资助贫困大学生”活动。在’98洪灾中，灾区100多位考上大学的学生无钱上学。都市报一边派记者到灾区调查，一边到交通部门和高校请求协助，同时吁请社会捐资过百万元，将这些新生送进了高校。2000年，他们首次组织“心系贫困大学生”公益活动，共募集资金80万余元，资助了466名孤儿和父母残疾等特困学生。2001年到今年，通过“再助”、“三助”、“四助”、“五助”贫困大学生活动，共募集善款达380多万元，资助1000多名贫困大学生圆了大学梦。
不断创新、追求、提升
要满足人民群众日益增长的精神文化需求，报纸就要常办常新。楚天都市报的体会是：尊重人民的创造，听取群众的呼声，与时俱进，不断提高报纸的文化品位和影响力。
他们将读者意见作为改进报纸工作的重要参考。平时每周一次业务例会，都要通报读者关于报纸的意见；内部评报栏、报纸上的“作者·编者”专栏，都经常传递读者的声音。据统计，创刊以来，读者给报纸的来电70多万条，这还不包括大量来信和各部门的“热线”。编辑部将这些意见进行筛选提炼，变成报纸的改进、提高和创造。每年一次大的改版增张之前，都要进行一次大型读者意见调查。如2003年度读者调查，收到6万多份调查表，1.1万多件来信，为报纸提供了大量的宝贵意
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